FAQ

L’offre d’hébergement web cPanel illimité a été conçue pour répondre aux besoins du plus grand nombre en terme d’hébergement web et de messageries pour les particuliers et les professionnels. Elle regroupe tout ce dont vous avez besoin pour réussir.

L’offre serveur Cloud cPanel combine la puissance de plusieurs serveurs pour propulser votre site. Elle s’adresse à des sites d’envergures.

Vous pouvez contacter notre équipe support 24/7/ qui vous assistera en fonction de vos besoins.

Nous avons créé pour vous un service global d’hébergement de sites web clés en main, qui regroupe tous les outils utilitaires et services dont vous avez besoin pour rendre visible et accessible votre site internet.

A savoir un espace web totalement sécurisé pour mettre les données de votre site, des ressources nécessaires à la conception et à la mise en ligne de votre site, une messagerie professionnelles, des outils de création de sites intuitifs et faciles d’utilisation, et bien plus …

Vous pouvez également compter sur nos expert pour vous aider à obtenir le site de vos rêves.

Avec un hébergement mutualisé, vous avez un nombre de puissance limité, tout est cloisonné. Un hébergement mutualisé est donc moins puissant qu’un serveur cloud, c’est à dire que le service mail est moins puissant, le service pour le site moins puissant, etc.
Un serveur cloud est plus puissant et vous permet de tout réaliser sans limite ou presque !

Avec un serveur cloud, tout est 100 % clés en main. Vous n’avez pas besoin de vous soucier de l’installation du serveur, des mises à jours à effectuer … Nous le faisons pour vous, tout est infogéré.
Avec un hébergement mutualisé, vous devez installer et superviser le disque dur, les mises à jours. C’est moins souple qu’un serveur cloud !

Un serveur cloud cPanel vous permet d’utiliser toute la puissance et les fonctions du serveur, mais également d’être revendeur en toute simplicité et facilité.

Nous avons mis le meilleur dans nos formules d’hébergement !

cPanel est l’un des meilleurs panneaux de configuration web pour la gestion de l’hébergement web. C’est un guichet unique qui vous permet de gérer vos fichiers, vos bases de données et vos domaines. Avec votre hébergement cPanel, vous gérez votre site web en toute simplicité.

L’hébergement web cPanel accompagné de notre service global est mieux que tous les autres, car nous sommes plus qu’un simple hébergeur, nous sommes fournisseur de service global d’hébergement web ! 

Avec notre service global tout est regroupé en une seule formule et tout est simplifié pour concrétiser et faire vivre vos projets !

Le dirigeant d’1Hébergement a plus de 20 années d’expérience combinée dans les services de l’hébergement web, ce qui nous permet d’élaborer et d’offrir des produits supérieurs à ceux de la concurrence.

Notre société est un groupe familial Français et indépendant. En venant chez nous, vous ferez partie de notre famille, ce qui signifie que nous ferons tout pour prendre soin de vous et vous satisfaire. Vous pouvez nous joindre 24/7/365.

Les données de votre site web sont en FRANCE, dans un datacenter tiers 4, vous garantissant le plus haut niveau de sécurité. Le datacenter inclut les dernières technologies en terme de sécurité et de haute disponibilité pour vous fournir un hébergement web des plus fiable en toutes circonstances.

Nos professionnels se situent à coté pour être au plus proche de vos données.

Nos techniciens ont des clauses de confidentialité.
Ils n’ont pas accès aux données des clients, sauf si expressément le support demande d’intervenir ou de toucher les données.

Nos techniciens sont là pour vous assister et vous aider à tout moment. Nous vous assisterons également si vous souhaitez venir chez nous, pour transférer toutes vos données.

1Hébergement offre à ses clients un nom de domaine gratuit pour tout hébergement web acheté d’une durée minimale d’une année. Vous disposez donc du nom de domaine de votre choix gratuitement pendant un an.

C’est avec grand plaisir que nos spécialistes s’occuperont gratuitement de vos démarches.

Avant de quitter votre hébergeur, prenez contact avec nous.

Après avoir finalisé votre adhésion chez 1Hébergement, connectez-vous à votre Panneau de contrôle et ouvrez un billet de support en nous donnant les informations sur votre situation actuelle d’hébergement et à partir de là, nous nous chargerons de tout.

Nous vous garantissons satisfait ou remboursé pendant 30 jours.

Pour quelque raison que ce soit, si vous n’êtes pas satisfait de votre hébergement, vous n’aurez qu’à nous informer, nous vous rembourserons et annulerons votre compte (dans la période de garantie de remboursement de 30 jours suivant la date de votre achat, moins les frais d’établissement de nom de domaine plus les taxes applicables.)

Vous restez le propriétaire de votre nom de domaine, que vous demeuriez ou non client 1Hébergement : libre à vous de le transférer à un autre fournisseur ou simplement de le faire pointer ailleurs.

100 % satisfait ou remboursé en un clic et sans justificatif !

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